Descripción del Curso
Reconocer las necesidades emocionales, en situaciones críticas proporcionando apoyo inmediato para ayudar a gestionar las emociones y desarrollar en los participantes la sensibilidad, las habilidades y la disposición necesaria para reconocer y responder de manera oportuna, empática y efectiva a las necesidades emocionales de las personas en situaciones críticas. Este curso no solo proporciona herramientas prácticas de intervención inmediata, sino que también fomenta un cambio de mentalidad y comportamiento, orientado a brindar contención emocional con humanidad, respeto y presencia consciente, contribuyendo así al bienestar integral de quienes atraviesan momentos de vulnerabilidad.
Que aprenderás
- Los participantes podrán identificar y describir situaciones de crisis emocional.
- Los participantes podrán aplicar técnicas de escucha activa y empatía de manera efectiva.
- Los participantes podrán desarrollar y aplicar estrategias para manejar el estrés y la ansiedad.
- Los participantes podrán promover la resiliencia y el bienestar emocional en las personas que atienden.
- Los participantes podrán comunicarse de manera efectiva y compasiva en situaciones de crisis.
MODALIDADES Y OFERTAS
Aclaraciones sobre ofertas y modalidades de tareas:
Las ofertas y modalidades del curso Medised Care son:
- Oferta Empresarial: Disponible solo en modalidad virtual. El curso tiene una duración total de 40 horas, que incluye 36 horas de trabajo autónomo y 4 horas de reuniones virtuales síncronas, cada una de 60 minutos y con el apoyo de un tutor o conferencista. La plataforma es accesible 24/7. Las fechas de inicio y finalización, así como el horario de las reuniones síncronas, se coordinan con el líder de procesos de la empresa. Todas las fechas relevantes se comunicarán a los participantes por correo electrónico.
- Oferta Individual (Próximamente): Disponible solo en modalidad virtual con acceso 24/7 a la plataforma, con fechas de inicio y finalización definidas. Las fechas se notificarán por correo electrónico. Los participantes deben completar al menos el 70% de avance en la plataforma para obtener la certificación. Al finalizar la capacitación, podrán descargar automáticamente su certificado, como máximo 3 días después de la finalización.






