Description du Cours
Renforcer les capacités stratégiques de leadership des équipes de direction et de haute gestion, en favorisant une culture organisationnelle centrée sur le client interne et externe, comme pilier de la durabilité et de la croissance dans le secteur de la santé et d’autres secteurs. Le cours encourage le développement de leaders capables de mobiliser des équipes à haute performance, en intégrant l’intelligence émotionnelle, la communication assertive et la collaboration efficace comme compétences clés pour améliorer l’expérience du patient et de l’usager. L’accent mis sur l’amélioration de l’expérience utilisateur représente un avantage concurrentiel, générant des bénéfices tangibles pour l’organisation en termes d’efficacité opérationnelle, de réputation, de fidélisation et de valeur perçue.
Ce que vous apprendrez
- Les participants seront capables de concevoir des plans stratégiques efficaces pour améliorer les soins de santé et la croissance organisationnelle.
- Les participants seront capables de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs et améliorer la prestation des services.
- Les participants seront capables de prendre des décisions éclairées et stratégiques afin de stimuler la croissance et l’innovation au sein de l’organisation.
- Les participants seront capables de diriger et de gérer des équipes à haute performance pour atteindre les objectifs et les buts fixés.
- Les participants seront capables d’identifier des opportunités pour innover et favoriser la croissance de l’organisation.
MODALITÉS ET OFFRES
Clarifications sur les offres et modalités :
Les offres et modalités du cours Medised Care sont :
- Offre Entreprise : Disponible uniquement en mode virtuel. Le cours a une durée totale de 40 heures, comprenant 36 heures de travail autonome et 4 heures de réunions virtuelles synchrones, chacune durant 60 minutes et animée avec le soutien d’un tuteur ou conférencier. La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7. Les dates de début et de fin, ainsi que l’horaire des réunions synchrones, sont coordonnées avec le responsable du processus de l’entreprise. Toutes les dates pertinentes seront communiquées aux participants par email.
- Offre Individuelle (Bientôt disponible) : Disponible uniquement en mode virtuel avec accès 24h/24 et 7j/7 à la plateforme, avec des dates de début et de fin définies. Les dates seront notifiées par email. Les participants doivent compléter au moins 70 % de progression sur la plateforme pour obtenir la certification. À l’issue de la formation, ils pourront télécharger automatiquement leur certificat, au maximum 3 jours après la fin de la formation.
Lessons:
