Descripción del Curso
Fortalecer las capacidades estratégicas de liderazgo en los equipos gerenciales y de alta dirección, impulsando una cultura organizacional centrada en el cliente interno y cliente externo; como pilar para la sostenibilidad y el crecimiento en el sector salud y otros sectores. El curso promueve el desarrollo de líderes capaces de movilizar equipos de alto desempeño, integrando inteligencia emocional, comunicación asertiva y colaboración efectiva como competencias clave para mejorar la experiencia del paciente, usuario. El enfoque en la mejora de la experiencia del usuario representa una ventaja competitiva, que genera beneficios tangibles para la organización en términos de eficiencia operativa, reputación, fidelización y valor percibido.
Que aprenderás
- Los participantes podrán diseñar planes estratégicos efectivos para mejorar la atención médica y el crecimiento organizacional.
- Los participantes podrán trabajar en equipo para lograr objetivos comunes y mejorar la atención o prestación del servicio
- Los participantes podrán tomar decisiones informadas y estratégicas para impulsar el crecimiento y la innovación en la organización.
- Los participantes podrán liderar y gestionar equipos de alto rendimiento para lograr objetivos y metas.
- Los participantes podrán identificar oportunidades para innovar y crecer en la organización.
MODALIDADES Y OFERTAS
Aclaraciones sobre ofertas y modalidades de tareas:
Las ofertas y modalidades del curso Medised Care son:
- Oferta Empresarial: Disponible solo en modalidad virtual. El curso tiene una duración total de 40 horas, que incluye 36 horas de trabajo autónomo y 4 horas de reuniones virtuales síncronas, cada una de 60 minutos y con el apoyo de un tutor o conferencista. La plataforma es accesible 24/7. Las fechas de inicio y finalización, así como el horario de las reuniones síncronas, se coordinan con el líder de procesos de la empresa. Todas las fechas relevantes se comunicarán a los participantes por correo electrónico.
- Oferta Individual (Próximamente): Disponible solo en modalidad virtual con acceso 24/7 a la plataforma, con fechas de inicio y finalización definidas. Las fechas se notificarán por correo electrónico. Los participantes deben completar al menos el 70% de avance en la plataforma para obtener la certificación. Al finalizar la capacitación, podrán descargar automáticamente su certificado, como máximo 3 días después de la finalización.
Lessons:
